我女儿网上买一个热水器，安装师傅来时他说必须有三线，但我家才装有火线和零线，咋办？
地线的重要性就不用我多说了， 热水器除了接火线和零线以外，还有两条“地线”。准确的说，一条是PE线---也就是我们通常说的地线，热水器三角插头或者插座上面那条就是，如图：
还有一条是等电位线，这个不是每一个热水器都有，某些型号热水器是有等电位线的。等电位线一端接在热水器的外壳，另外一端和等电位箱连接。如图中黑色那条线：
地线作用：当热水器发生漏电时，地线可以把电流导入大地，降低热水器外壳电压，保护人身安全；还可以驱动空开或者漏电开关跳闸使热水器断电。
等电位线作用：当热水器发生漏电时，卫生间局部等电位连接可以让整个卫生间所有可导电物体的电位都相等。这样即使热水器漏电而开关无法断电，人触摸到漏电设备外壳依然不会发生触电。
热水器没有地线怎么办？
你可以自己动手做一条地线，也可以请电工专业人员做，一般收费在300--400块钱左右。我建议最好请专业人员来做，毕竟做地线是很讲究的，达不到要求就起不到保护作用。那接地线怎么做呢？
制作地线有两种方法：
第一种是利用已有的自然接地体
第二种就是人工埋设接地体
第一种：
如果房子采用的是框架式结构，那可以从钢筋混泥土地基里的钢筋引出接地线。因为房子钢筋混泥土地基埋设比较深，而且水泥在潮湿环境下导电能力很好，所以我们可以利用这个引出接地线。
第二种：
如果房子不是框架式结构，那只有挖坑埋设接地体了。最简单的方法：在房子附近找一块低洼潮湿地带挖一个0.5米深的坑，然后找一根2.5米长的镀锌角铁或者圆钢作金属接地体（角铁或者圆钢一端提前削尖），再把金属接地体用锤子砸入大地，最后再从金属接地体顶端引出地线。
题外话
想要热水器安全，除了必须接地线、漏电开关、防电墙以外，还有买正规合格品牌也是很重要的。有条件的话，把卫生间等电位也做起来，那就可以保证百分百安全了。如果暂时没有地线，那最好的办法提前烧好水，然后断电洗澡。
这就是我的回答，如果还有其他不足或疑问，欢迎大家评论！
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